Polityka cookies

Stan na 16.10.2026 r.

Niniejsza Polityka cookies wyjaśnia, jakie informacje serwis kavil.pl zapisuje w Twoim urządzeniu lub z niego odczytuje (pliki cookies i pamięć przeglądarki), w jakim celu, jak długo są przechowywane i jak możesz zmienić swoją decyzję. Dotyczy wszystkich wersji językowych serwisu. Serwis prowadzi KARDAN GROUP sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Hoża 86 lok. 410, 00-682 Warszawa, KRS 0001247189), która jest administratorem Twoich danych osobowych. Pełne informacje o przetwarzaniu danych znajdziesz w Polityce prywatności. Pytania dotyczące tej polityki możesz kierować do nas w sposób opisany w pkt 1 Polityki prywatności.

1. Pliki cookies i podobne technologie

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe, które strona internetowa zapisuje w Twojej przeglądarce. Podobnie działa pamięć przeglądarki: pamięć lokalna (localStorage) przechowuje informacje do czasu ich usunięcia, a pamięć sesji (sessionStorage) jest czyszczona po zamknięciu karty przeglądarki.

Zgodnie z art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej zapisywanie informacji w Twoim urządzeniu i uzyskiwanie do nich dostępu wymaga Twojej uprzedniej zgody, chyba że jest to niezbędne do przesłania komunikatu lub do świadczenia usługi, z której chcesz skorzystać. Jeżeli na podstawie takiej zgody przetwarzamy dane osobowe, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Ani strona kavil.pl, ani nasz serwer nie zapisują plików cookies – strona korzysta wyłącznie z pamięci przeglądarki (pkt 4 i 5.3). Pliki cookies mogą zapisywać narzędzia firm zewnętrznych, które ładujemy dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody (pkt 5).

2. Baner zgody

Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner z trzema równorzędnymi przyciskami: „Akceptuj wszystkie”, „Odrzuć wszystkie” i „Ustawienia”. W ustawieniach możesz osobno włączyć kategorie „Analityczne” i „Marketingowe”, a następnie zatwierdzić wybór przyciskiem „Zapisz wybór”; domyślnie obie kategorie są wyłączone. Kategoria „Niezbędne” jest zawsze aktywna. Baner nie blokuje strony – możesz z niej korzystać, zanim podejmiesz decyzję.

Dopóki nie wyrazisz zgody na co najmniej jedną z kategorii „Analityczne” lub „Marketingowe”, nie ładujemy skryptu Google Tag Manager ani żadnych narzędzi analitycznych czy reklamowych, a strona nie łączy się z serwerami innych firm: czcionki, zdjęcia i skrypty pobiera z naszego serwera, a mapę punktów Kavil rysuje bez użycia Map Google.

Twój wybór zapisujemy wyłącznie w Twojej przeglądarce (wpis kavil-consent) i nie przesyłamy go na nasz serwer; jeśli narzędzia Google zostaną załadowane, otrzymują one informację o Twoim wyborze (pkt 5.1). Nie wyznaczamy terminu ważności wyboru. Baner wyświetli się ponownie, jeśli usuniesz dane przeglądarki lub zmienimy wersję ustawień zgody.

3. Jak zmienić lub wycofać zgodę

Decyzję możesz zmienić w każdej chwili: kliknij link „Ustawienia cookies” w stopce strony głównej, strony podziękowania lub stron z dokumentami prawnymi (w innych wersjach językowych link ma nazwę w danym języku). Otworzy się panel, w którym możesz odznaczyć wybrane kategorie i kliknąć „Zapisz wybór” albo wybrać „Odrzuć wszystkie”. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

• Po wycofaniu zgody przekazujemy narzędziom Google informację o jej braku. Narzędzia załadowane już na otwartej stronie pozostają na niej do jej zamknięcia lub odświeżenia. Jeżeli wycofasz zgodę na obie kategorie, przy kolejnych wizytach Google Tag Manager nie zostanie załadowany.
• Wycofanie zgody nie usuwa plików cookies ani wpisów zapisanych wcześniej w Twojej przeglądarce (w tym kavil-first-touch i kavil-last-paid-touch). Dopóki ich nie usuniesz, zapisane wcześniej źródło wizyty (nie starsze niż 90 dni) może zostać dołączone do zgłoszenia wysłanego przez formularz.
• Pliki cookies i inne dane strony kavil.pl usuniesz w ustawieniach przeglądarki (usuwanie plików cookies i danych witryn). Możesz tam również zablokować pliki cookies i pamięć przeglądarki – wtedy strona może nie zapamiętać Twojego wyboru, a baner będzie się wyświetlał przy każdej wizycie.

4. Wpisy zapisywane bez zgody

4.1. Niezbędne

Służą do działania strony i formularza oraz do zapamiętania Twojego wyboru w banerze:

• kavil-consent (pamięć lokalna) – Twój wybór w banerze: zgoda na poszczególne kategorie, data wyboru i wersja ustawień; do czasu usunięcia danych przeglądarki.
• kavil-last-submit (pamięć lokalna) – czas ostatniego wysłania formularza; przez 8 sekund blokuje ponowne wysłanie zgłoszenia; do czasu nadpisania lub usunięcia danych przeglądarki (jeśli wysyłka się nie powiedzie, wpis jest od razu usuwany).
• kavil-submit-count (pamięć sesji) – liczba zgłoszeń wysłanych w danej karcie; po 6 zgłoszeniach kolejne nie są wysyłane (ochrona przed nadużyciami); do zamknięcia karty.
• kavil-offer-path, kavil-offer-path-url (pamięć sesji) – oferta wybrana na stronie lub wskazana w adresie strony, dołączana do zgłoszenia; do zamknięcia karty.
• kavil-intent, kavil-entry-cta, kavil-intents (pamięć sesji) – kliknięte przyciski i oferty; na ich podstawie dopasowujemy treść formularza i dołączamy je do zgłoszenia, aby menedżer wiedział, czego dotyczy zapytanie; do zamknięcia karty.
• kavilPopOffer1 (pamięć lokalna) – czas wyświetlenia okna z ofertą lub wysłania zgłoszenia; przez 24 godziny okno nie otwiera się samoczynnie; do czasu nadpisania lub usunięcia danych przeglądarki.
• kavilPopVisit:[adres podstrony] (pamięć sesji) – czas spędzony na podstronie i stan okna z ofertą; dzięki temu po powrocie na podstronę przyciskiem „Wstecz” (w ciągu 30 minut) okno, które już się wyświetliło, nie pojawi się ponownie; do zamknięcia karty.
• kavil-gtm-debug (pamięć sesji) – zapisywany tylko wtedy, gdy adres strony zawiera parametr diagnostyczny gtm_debug, używany przez nasz zespół do sprawdzania konfiguracji; nie zastępuje Twojej zgody; do zamknięcia karty.

4.2. Techniczne wpisy związane z pomiarem

Te wpisy również są zapisywane bez zgody i pozostają w Twojej przeglądarce – strona nie przesyła ich na nasz serwer ani do innych firm. Większość z nich zapobiega podwójnemu liczeniu tego samego zdarzenia (np. wyświetlenia sekcji lub wysłania formularza), jeśli wyrazisz zgodę na narzędzia analityczne lub marketingowe:

• kavil-counted-ev (pamięć sesji) – identyfikatory zgłoszeń (maksymalnie 20) już policzonych jako konwersja; do zamknięcia karty.
• kavil-sv:[adres podstrony] (pamięć sesji) – sekcje podstrony, które zostały już wyświetlone; do zamknięcia karty.
• kavil-thanked:[identyfikator zgłoszenia] (pamięć lokalna) – odróżnia pierwsze wyświetlenie strony podziękowania od kolejnych; do czasu usunięcia danych przeglądarki.
• kavil-converted (pamięć lokalna) – informacja, że z tej przeglądarki wysłano zgłoszenie; do czasu usunięcia danych przeglądarki.

5. Narzędzia ładowane po wyrażeniu zgody

5.1. Google Tag Manager i Google Consent Mode

Po wyrażeniu zgody na co najmniej jedną kategorię strona ładuje Google Tag Manager (Google Ireland Limited) – narzędzie, które uruchamia narzędzia opisane w pkt 5.2 i 5.3. Twoje decyzje przekazujemy narzędziom Google w ramach mechanizmu Google Consent Mode v2: zgoda na kategorię „Analityczne” odpowiada ustawieniu analytics_storage, a zgoda na kategorię „Marketingowe” – ustawieniom ad_storage, ad_user_data i ad_personalization. Domyślnie wszystkie te ustawienia mają wartość „brak zgody”.

Jeżeli zgodzisz się tylko na jedną kategorię, Google Tag Manager zostanie załadowany, a narzędzia Google z drugiej kategorii otrzymają informację o braku zgody. Zgodnie z dokumentacją Google nie zapisują one wtedy swoich plików cookies, ale mogą przesyłać do Google ograniczone informacje bez identyfikatorów z plików cookies (np. o wyświetleniu strony i o stanie zgody); przy braku zgody na marketing identyfikatory kliknięć w reklamy są w nich ukrywane.

Jeżeli wyrazisz zgodę w trakcie wizyty, narzędzia mogą przetworzyć także zdarzenia zarejestrowane na otwartej podstronie przed wyrażeniem zgody (np. wyświetlenie sekcji). Skrypty naszej strony nie przekazują narzędziom Google Twojego numeru telefonu ani imienia.

5.2. Analityczne

• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) – statystyki odwiedzin, np. liczba wizyt, odwiedzane podstrony i źródła ruchu. Według dokumentacji Google narzędzie zapisuje pliki cookies _ga (rozróżnia przeglądarki; do 2 lat) i _ga_[identyfikator] (przechowuje stan sesji; do 2 lat).

5.3. Marketingowe

• Google Ads (Google Ireland Limited) – pomiar skuteczności reklam (konwersji) i remarketing, czyli wyświetlanie reklam Kavil osobom, które odwiedziły stronę. Według dokumentacji Google mogą być zapisywane m.in. pliki cookies _gcl_au i _gcl_aw (do 90 dni) oraz wpis _gcl_ls w pamięci lokalnej, a w domenie doubleclick.net – plik cookie IDE (do 13 miesięcy). Jeśli przejdziesz z naszej strony na stronę kavil.com.ua, do jej adresu może zostać dodany parametr przenoszący informację o kliknięciu w reklamę.
• Zapis źródła wizyty (nasza strona, pamięć lokalna): kavil-first-touch – pierwsze źródło wizyty, kavil-last-paid-touch – ostatnie źródło płatne (np. kliknięcie w reklamę). Zawierają parametry kampanii (utm), identyfikatory kliknięcia w reklamę, adres strony wejścia, adres strony odsyłającej i datę zapisu. Dołączamy je do zgłoszenia przez 90 dni od zapisania; w przeglądarce pozostają do czasu nadpisania lub usunięcia.

Podane nazwy i okresy przechowywania plików cookies firm zewnętrznych pochodzą z dokumentacji tych firm; faktyczny zestaw może się różnić w zależności od konfiguracji narzędzi i ustawień Twojej przeglądarki. Zapisane pliki cookies możesz w każdej chwili sprawdzić i usunąć w ustawieniach przeglądarki.

6. Inne strony serwisu i linki zewnętrzne

Strona podziękowania działa według tych samych zasad co strona główna. Strony z Polityką prywatności i Polityką cookies nie ładują narzędzi analitycznych ani reklamowych.

Na stronie znajdują się linki do serwisów zewnętrznych (Telegram, Instagram, Messenger, Facebook, YouTube, Mapy Google) oraz do innych stron Kavil (kavil.com.ua, kavilcoffee.de). Strona nie łączy się z nimi, dopóki nie klikniesz linku. Po przejściu do takiego serwisu obowiązują jego zasady dotyczące plików cookies i prywatności.

7. Zmiany polityki

Aktualna wersja Polityki cookies jest dostępna na tej stronie, a datę ostatniej zmiany podajemy na początku dokumentu. Wprowadzenie nowej wersji ustawień zgody powoduje ponowne wyświetlenie banera.